Претензии о качестве товара

1. В случае ненадлежащего качества товара, заявленного в течении 24 часов с момента получения товара, мы гарантируем замену товара, либо полный возврат денежных средств, в обмен на доставленный товар ненадлежащего качества, в полном составе.

2. Все претензии о качестве товара, заявленные по истечении 24 часов с момента получения товара, рассматриваются в индивидуальном порядке. 

3. Обмен товара либо возврат средств осуществляется только при правильном хранении товара получателем/заказчикам (при температуре от 4 до 20 градусов по цельсию, не под прямыми солнечными лучами, вдали от обогревательных приборов, без механического воздействия на фрукты).

Покупатель Интернет-магазина  имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").